Prijzen, verzendkosten en leveringsinformatie
De prijzen op de productpagina’s zijn inclusief BTW en andere prijscomponenten.
Wij leveren momenteel alleen aan eindklanten in Nederland en Duitsland. Voor zakelijke klanten bieden wij levering binnen de EU. Neem contact op met onze klantenservice.
Levering in Nederland:
Naast de getoonde prijzen voor onze producten, rekenen wij een vast tarief van €6,90 per bestelling voor levering in Nederland. De verzendkosten worden duidelijk aangegeven in het winkelmandje en op de bestelpagina.
Als de waarde van de goederen meer dan € 150,00 bedraagt, rekenen wij geen vaste verzendkosten voor leveringen binnen Nederland.
De forfaitaire verzendkosten zijn inclusief de wettelijke btw. Aangezien de btw op de forfaitaire verzendkosten wordt berekend op basis van de gekochte goederen, kan deze worden verlaagd als de goederen tegen lagere btw-tarieven worden gekocht. Dit betekent dat de forfaitaire verzendkosten pas definitief kunnen worden berekend als onderdeel van het bestelproces. Deze kan echter niet worden verhoogd, alleen in uw voordeel worden verlaagd.
Retourzendingen binnen Nederland:
Voor retourzendingen waarvoor wij verantwoordelijk zijn, bieden wij een gratis retourlabel in Nederland aan. Neem per e-mail contact met ons op via hello@sarap.online. Voor retourzendingen waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn (bijv. weigering te accepteren, onjuist adres), behouden wij ons het recht voor om €6,90 in rekening te brengen voor porto, verpakking, inspectie en herbezorging. Dit geldt ook als de goederen gratis zijn verzonden.
Levering binnen de Europese Unie:
Wij leveren momenteel alleen aan eindklanten in Nederland en Duitsland.
! Douane en invoer-BTW in niet-EU-landen !
In landen buiten de Europese Unie (inclusief Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk) leveren wij zonder BTW! Normaal gesproken wordt de verkoopbelasting die van toepassing is in uw land van herkomst aan u gefactureerd als “invoerbelasting”.
Let op de wettelijke bepalingen in uw land van herkomst met betrekking tot de invoer van alcohol! Buiten de EU kunnen extra kosten in rekening worden gebracht in de vorm van douanerechten en/of andere belastingen. Informeer naar de geldende bepalingen in uw land van herkomst, want u bent de importeur van de zending en de inhoud ervan en draagt hiervoor ook de wettelijke verantwoordelijkheid.
Buiten Europa gebruiken wij UPS als alternatief voor DHL. U kunt het land van levering selecteren in het menu op de betaalpagina. Wij leveren momenteel niet aan landen die daar niet vermeld staan.
Naast de getoonde prijzen voor onze producten, berekenen wij bezorgkosten op basis van het gewicht van uw bestelling en de afstand tot de ontvanger.
De verzendkosten worden nogmaals duidelijk aangegeven in het systeem van het winkelmandje en op de bestelpagina.
Retourneren buiten Nederland:
Voor retourzendingen buiten Nederland kunnen wij geen gratis retouretiketten verstrekken. Neem in dit geval contact op met onze klantenservice op hello@sarap.online.
Bestellingen die naar ons worden teruggestuurd vanwege fouten waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, worden alleen terugbetaald na aftrek van porto- en retourkosten. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot Niet opgehaalde goederen, onjuist adres, weigering om levering te accepteren en onbetaalde invoerrechten.
Daarnaast brengen wij €1 per fles in rekening voor de beoordeling van de goederen en het opnieuw in voorraad nemen.
Bezorgservice:
Wij leveren al onze bestellingen in Nederland met DHL of UPS, afhankelijk van het gewicht en de afstand. Om het milieu te beschermen, gebruiken wij de GoGreen-leveringsmethode, die CO2-neutraal is. Bestellingen die met UPS worden geplaatst, worden CO2-neutraal met UPS verzonden.
